Eco City Hoteles goza de una ubicación céntrica en Tuxtla Gutiérrez y ofrece habitaciones con aire acondicionado, WiFi gratuito, TV de pantalla plana, escritorio y baño privado con ducha, artículos de aseo de diseño y secador de pelo. Las habitaciones también incluyen una caja fuerte. Los huéspedes pueden disfrutar de un desayuno buffet o a la carta, y el hotel cuenta con un restaurante, una piscina al aire libre y un gimnasio. Los servicios adicionales incluyen una recepción abierta las 24 horas, servicios de conserjería, consigna de equipaje, un centro de negocios abierto las 24 horas y estacionamiento de autoservicio gratuito. El hotel se encuentra a poca distancia de centros comerciales y restaurantes, y está cerca del Parque Cana Hueca, el Parque Joyyo Mayu y el Centro de Convenciones de Chiapas. El Parque La Marimba y la Catedral de San Marcos también están cerca. Se ofrecen traslados al aeropuerto.
